| 物理问题 | ||||||
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介质类型
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故障类型
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介质规格
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服务费用
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附加情况1
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IDE，SATA硬盘
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磁头或电机损坏
(一次开盘) |
尺寸
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容量
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客户不提供备件
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客户提供备件
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此项恢复过程对所有文件 均采用统一算法处理,若
数据在存储介质出现物理故障前存在逻辑问题,需 做进一步恢复处理的,服 务费用请参照逻辑问题 |
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2.5英寸
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250GB(不含)以下
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1600元
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1000元
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250GB(含)到320GB(含)
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2000元
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1200元
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320GB(不含)到500GB(含)
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2500元
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1600元
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3.5英寸
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250GB(含)以下
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1600元
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1000元
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320GB(含)到500GB(不含)
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2000元
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1600元
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500GB(含)到640GB(不含)
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2500元
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2000元
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1TB
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4000元
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2500元
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1.8英寸
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60GB(含)以下
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1600元
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1000元
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80GB
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2500元
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1200元
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100GB以上
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3000元
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1600元
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二次开盘
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上述价格翻倍
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与“一次开盘且不提供备件”同
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存在物理坏道
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2.5英寸或3.5英寸
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250GB(含)以下
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800
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320GB(含)到500GB(含)
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1200元
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500GB以上
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1500元
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1.8英寸
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80GB(含)以下
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800元
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80GB(不含)以上
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1000元-1200元
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固件区问题
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日立或西部数据的盘，ST7200，10以上的盘
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1000-1500元
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其他
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800-1000元
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电路板损坏
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300元-500元(需要更换电路板且客户要求硬盘能使用的:500元)，Rom损坏的1000元
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硬盘解密
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300元
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SCSI，SAS，FC硬盘
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磁头或电机损坏
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5000元-10000元
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固件区问题
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3000元
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存在物理坏道
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1500元
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电路板损坏
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500元
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U盘或各种存储卡
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驱动芯片烧坏
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客户提供备件:300元.客户不提供备件:500元.若无法找到备件，需要用编程器读取:1000元
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芯片虚焊
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300元
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手机或录音笔
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数据误删除或无法正常读取
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与电脑连接可当做U盘使用
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500元
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无法与电脑连接或无法当做U盘使用
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3000元起
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光盘或软盘
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介质无法读取
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300元
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| 逻辑问题 | ||||||||
| 文件系统类型 | 故障类型 | 基本价 | 附加情况1 | 附加情况2 | 附加情况3 | 附加情况4 | 附加情况5 | |
| 恢复RAID信息(所有硬盘无物理故障) | WINDOWS平台(文件系统包括FAT,NTFS) | RAID(0,1,01,10,5,50) | 1500元/每盘起价 | 单盘超过300G,每增加100G,每盘基本价增加100元 | 每缺少一块盘(非必要数据盘),增加1000元 | 需要还复原RAID并复原操作系统,增加2000元费用 | intel RAID控制器,emc RAID控制器,520字节非标盘,每盘基本价增加1000元 | 必需硬盘如有物理故障,需先行处理 |
| RAID(1E,5E,5EE,6,60,ADG) | 2000元/每盘起价 | |||||||
| MAC平台(文件系统包括HFS,HFS+) | RAID(0,1,01,10,5,50) | 1500元/每盘起价 | ||||||
| RAID(XSAN,XRAID,及其他非标RAID) | 2000元/每盘起价 | |||||||
| LINUX平台(文件系统EXT2/3,REISERFS等) | RAID(0,1,01,10,5,50) | 1500元/每盘起价 | ||||||
| RAID(1E,5E,5EE,6,60,ADG,软RAID,LVM) | 2000元/每盘起价 | |||||||
| UNIX平台(文件系统JFS,UFS,XFS,VXFS,HTFS等) | RAID(0,1,01,10,5,50) | 3000元/每盘起价 | ||||||
| RAID(1E,5E,5EE,6,ADG,非连续LV数据卷等) | 4000元/每盘起价 | |||||||
| APPLE文件系统故障 | HFS/HFS+ | 删除文件 | 1500元起 | 超过100G数据，每100G内加收100元 | 需要还原成APPLE文件系统，加收500元 | |||
| 格式化分区 | 1500元起 | |||||||
| 分区结构故障 | 1000元起 | |||||||
|
Linux文件系统故障
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EXT2/EXT3
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EXT2删除文件 | 800元起价 | 超过100G数据，每100G内加收100元 | 需要保留原文件权限、link指向加1000元 | |||
| EXT3删除文件 | 见本类中下面inode不存在情况的报价 | |||||||
| FSCK后丢失文件 | 2万元起 | |||||||
| 分区表故障 | 500元起 | |||||||
| 文件系统出错(inode存在) | 1000元起 | |||||||
| mkfs、格式化(inode不存在) | 见如下报价 | |||||||
| inode不存在，需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT等文件 | 1万元/每类文件起 | |||||||
| inode不存在，需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库 | 1万元/每文件起 | |||||||
| inode不存在，需找回tar.gz tar等数据包 | 1万元/每文件起 | |||||||
| inode不存在，需找回邮件服务器邮件 | 1万元起 | 超过100G数据，每100G内加收1万元 | ||||||
| inode不存在，需找回dwg、psd等设计文件 | 1万元/每类文件起 | |||||||
| inode不存在，需找回其它类型文件 | 视复杂程度与工作量而定 | |||||||
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Reiserfs/Reiser4
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删除文件 | 5000元起 | 超过1TB数据，每1TB数据内加收5000元 | |||||
| mkfs、格式化 | 1万元起 | 超过1TB数据，每1TB数据内加收1万元 | ||||||
| 文件系统出错 | 1万元起 | |||||||
| inode不存在，需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT、DWG、PSD等文件 | 1000元起 | 超过100G数据，每100G内加收200元 | ||||||
| inode不存在，需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库 | 1万元/每文件起 | |||||||
| inode不存在，需找回tar.gz tar等数据包 | 1万元/每文件起 | |||||||
| inode不存在，需找回邮件服务器邮件 | 1万元起 | 超过100G数据，每100G内加收1万元 | ||||||
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